sâmbătă, 24 septembrie 2011

Comunicarea - a trimite un mesaj incarcat cu sens

Schema comunicarii: de la Emitator la Receptor si Conexiunea Inversa.

Un lucru aparent banal, pe care copiii il afla la scoala undeva in primele clase.

O schema de pus intr-un sertar, arhivata, ca multe altele.

Oprindu-ne asupra ei, putem afla informatii utile.

In primul rand, Emitatorul (E) si Receptorul (R) nu sunt roboti - robotii ar comunica prin intermediul unui soft. In cazul oamenilor, lucrurile stau ceva mai complicat.

Cand comunicam suntem intr-o legatura cu celalalt. De calitatea acesteia depinde calitatea comunicarii.

Ce anume face diferenta atunci cand avem o sedinta de psihoterapie?

Mergem la psiholog, discutam 50 de minute si la final avem o imagine formata care e cu mult mai mult decat partile pe care le-am discutat.

Ca sa fiu concreta, sa dau un exemplu: (ipotetic desigur): in primele 10 minute clientul povesteste o situatie de viata, concreta. Se intampla ceva in viata lui,  presant. Terapeutul asculta, din cand in cand directioneaza conversatia, reformuleaza, pune intrebari. La un moment dat, situatia actuala se leaga de o amintire si firul discutiei se duce undeva in trecut, la varsta de samd. In legatura cu aceasta amintire apare un vis, sau poate sa apara o alta tema care la suprafata nu are legatura cu precedenta, pentru ca in final, dupa 50 de minute clientul spune: "aha, am inteles! Uite cum se leaga toate!" (nu fiecare sedinta se desfasoara asa, limita de timp fiind totusi una importanta, anumite subiecte fiind abordate fractionat, in mai multe sedinte, la anumite intervale de timp, in functie de importanta lor pentru client).

Comunicarea in cabinetul de psihoterapie devine astfel clarificatoare.

Cum putem exersa aceasta abilitate in viata de zi cu zi (pentru ca nu traim intr-un cabinet de psihoterapie si abilitatile dobandite acolo au nevoie de testarea realitatii) ?

Exemplu de dificultate in comunicare:

E - luam masa impreuna la pranz?
R - (nimic)
E (un pic iritat dar dispus sa continue) - te-am intrebat daca luam masa
R - nu am auzit, mda
E - (acum enervat) Tu nu ma asculti niciodata, nu-ti pasa!
R - Iar incepi? Daca n-ai izbucni tu ne-am intelege! De ce sa iau masa cu tine?

Iar tranzactiile continua la nesfarsit, in acest stil de comunicare, cat timp fiecare isi confirma parerea despre viata. E (o ea sa spunem) ca "barbatii sunt insensibili", "nu sunt respectata, ascultata, e mai bine sa fie singura" samd. R (e un el) - "femeile vor mereu ceva de la tine" samd.

Pentru relatii sanatoase avem nevoie de o comunicare sanatoasa.

E - astazi imi doresc sa iau masa cu tine  (si il priveste in ochi).
R - o sa te sun la pranz si in functie de program stabilim, mi-ar placea sa iau masa cu tine.

O mare parte din ceea ce comunicam este despre noi - vorbim des despre proiectii si ne propunem sa le inlaturam. Este posibil? Avem un beneficiu din a vorbi ca niste roboti? (nici o legatura cu roboteii faimosi...!)

Ce vedem in celalalt inainte de toate se afla in noi. "El este minunat pentru ca eu ma simt minunat acum samd".De aceea, cand exprimam un mesaj punem in el felul in care ne percepem.

Cat de sinceri suntem, cat disimulam si cat impartasim? Cam tot atat primim inapoi si de aceiasi calitate.

Cand vorbim despre noi, cuvintele sunt importante si arata cu cata importanta ne investim propria persoana.

Giorgiana Cristea
Psiholog
http://www.psihologos.ro/

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu